SEGEM Teknik Personel Sınavı ve Çıkabilecek Sorular
Sigorta acentelerinde teknik personel olarak görev alacak kişilerin yetkinliklerini belgelendirmek amacıyla düzenlenen SEGEM Teknik Personel Yeterlilik Sınavı, sigortacılık sektöründe önemli bir yere sahiptir. Bu sınav, sigorta ürünlerinin pazarlama, bilgilendirme ve satış işlemlerini sadece teknik personelin gerçekleştirmesini sağlamak üzere yapılandırılmıştır. Peki, bu sınavda karşımıza hangi tür sorular çıkabilir?
Öncelikle, sınava katılım şartlarını bilmekte fayda var. Teknik Personel Yeterlilik Sertifikası olmayan, fakat acentelerde sigorta hizmetleri hakkında bilgilendirme, pazarlama ve satış işlemlerini yapmaya yetkili olan kişiler bu sınava katılabilirler. Bu kişiler gerçek kişi acente ve tüzel kişi acente yöneticileri, müdürleri veya bu görevi fiilen yerine getirenlerdir. Ayrıca, çağrı merkezlerinde sigorta ürünlerine yönelik pazarlama, bilgilendirme ve satış işlemleri yapan personel ile sigorta ürünü tanıtımı ve satışı yapacak diğer kişiler de sınava katılabilirler.
Sınavın kapsamı oldukça geniştir ve sınavda çeşitli konulardan sorular gelebilir. Bu konular arasında sigorta poliçelerinin genel yapısı, sigorta türleri, sigorta sözleşmelerinin temel prensipleri ve sigorta terminolojisi gibi konular bulunur. Ayrıca, sigorta sektörünün yasal ve etik kuralları, müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama stratejileri gibi alanlardan da sorular gelebilir.
İşte bu kapsam doğrultusunda sınavda çıkabilecek bir örnek soru:
Soru: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) bünyesinde faaliyet gösteren “Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Sistemi” hangi alt bilgi merkezidir?
A) TRAMER
B) SAGMER
C) HAYMER
D) HATMER ✅
Bu sorular, sınavın içeriğini ve hangi tür bilgilere odaklanmanız gerektiğini anlamanızı sağlayabilir. SEGEM Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’na iyi hazırlanarak, sigortacılık alanında profesyonel bir teknik personel olma yolunda önemli bir adım atabilirsiniz.
