Yayın tarihi: 20 Ekim 2026
Bu yazıdaki bilgiler 20 Ekim 2026 itibarıyla günceldir ve yürürlükteki Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları’na dayanır.
Kısa cevap: Selde araç hasarını trafik sigortası karşılamaz; bu hasarı ancak “sel ve su baskını” teminatı içeren bir kasko poliçesi öder. Kasko Genel Şartları’nın A.4.5 maddesi bu riski, ek sözleşmeyle kapsama girebilen zararlar arasında sayar. Bu yüzden “kaskom var” demek yetmez; poliçede bu teminatın ayrıca yazılı olması gerekir. Hasarı öğrendikten sonra ise en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirimde bulunmalısınız.
Selde araç hasarını hangi sigorta karşılar?
| Sigorta | Selde kendi aracınızın hasarı | Not |
|---|---|---|
| Zorunlu trafik sigortası | Karşılamaz | Yalnızca üçüncü kişilerin zararlarını öder |
| Kasko (sel teminatı yok) | Karşılamaz | Sel ve su baskını standart teminat değildir |
| Kasko + sel ve su baskını ek teminatı | Karşılar | Poliçe limitleri ve özel şartlar uygulanır |
Öte yandan kasko ile trafik sigortası arasındaki temel farklar için Kasko ve trafik sigortası arasındaki farklar yazımıza bakabilirsiniz.
Trafik sigortası selde neden ödeme yapmaz?
Zorunlu trafik sigortası bir sorumluluk sigortasıdır. Yani aracınızın başkasına verdiği zararı karşılar; sizin aracınızı korumaz. Bu nedenle sel suyunda kalan ya da suyun sürüklediği aracınız için trafik sigortasından tazminat isteyemezsiniz. TSB Başkanı da İstanbul selinin ardından bu konuya özellikle dikkat çekti.
Kaskoda sel ve su baskını teminatı nedir?
Kasko Genel Şartları, bazı riskleri ana teminata otomatik olarak dahil etmez. Bunun yerine sigortalı ile şirketin ek sözleşme yapmasını ve ek prim ödenmesini şart koşar. Sel ve su baskını da A.4.5 maddesiyle bu riskler arasında yer alır.
Piyasadaki birçok genişletilmiş kasko paketi bu teminatı içerir. Ancak her pakette varsayılan olarak bulunmaz. Bu yüzden poliçenizin teminat tablosunda “sel ve su baskını” ifadesini mutlaka kontrol edin. Ağaç devrilmesi veya heyelan gibi durumlarda ise hangi teminatın devreye gireceğini poliçenin özel şartları belirler.
Konut ve işyerinde de mantık aynıdır: Sel teminatı, yangın sigortasının ek teminatıdır. Ayrıntılar için Yangın sigortası ek teminatları rehberimize göz atabilirsiniz. İstanbul selinin sigorta bilançosu için ise İstanbul selinin sigorta faturası ve reasürans yazımızı okuyabilirsiniz.
Selde kalan araç için adım adım ne yapmalı?
- Motoru çalıştırmayın. Su almış bir aracı çalıştırmak motor ve elektronik hasarını büyütebilir. Aracı çekiciyle servise götürün.
- Hasarı belgeleyin. Su seviyesini, aracın yerini ve durumunu fotoğraf ve videoyla kaydedin.
- Gecikmeden ihbar edin. Kasko Genel Şartları’na göre zararı öğrendikten sonra en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirim yapmanız gerekir. Bunun için şirketin çağrı merkezini, mobil uygulamasını, acentenizi veya Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’ni kullanabilirsiniz.
- Belgeleri hazırlayın. Ruhsat, poliçe, sürücü belgesi ile çekici, otopark ve servis evraklarını saklayın.
- Eksper incelemesini bekleyin. Zorunlu olmayan onarımlara eksper incelemesinden önce başlamayın.
Ödeme süreleri hakkında bilgi için Kasko ne kadar sürede ödeme yapar? yazımızı okuyabilirsiniz.
Araç pert olursa ne olur?
Onarım maliyeti aracın hasar tarihindeki piyasa değerini aşarsa ve eksper onarımın mümkün olmadığını tespit ederse araç pert olur. Bu durumda tazminatın ölçüsü genellikle aracın piyasa değeridir. Ayrıca şirket, sigortalıdan hurda kaydı gibi belgeler isteyebilir. Sigortalı ise şirketin hesaplamasına ve eksper raporuna itiraz edebilir.
Şirket ödemezse ya da reddederse ne olur?
Ret veya eksik ödeme durumunda önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapın. Şirket talebi reddederse veya 15 iş günü içinde yazılı yanıt vermezse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Elbette yargı yolu da açıktır. Ayrıntılar için Sigorta Tahkim Komisyonu nedir? yazımıza bakabilirsiniz.
Kaskosu olmayanlar ne yapabilir?
Kaskosu veya sel teminatı olmayan araç sahipleri, zararın altyapı yetersizliği ya da idarenin ihmalinden kaynaklandığını düşünüyorsa belediye gibi kamu kurumlarına başvurabilir. Burada belirleyici olan, idarenin “hizmet kusuru” olup olmadığıdır.
İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 13. maddesine göre başvuruyu, olayı öğrenmeden itibaren 1 yıl ve her hâlükârda eylem tarihinden itibaren 5 yıl içinde yapmak gerekir. İdare başvuruyu reddederse veya 30 gün içinde yanıt vermezse idare mahkemesinde tam yargı davası açabilirsiniz. Tüketici Konfederasyonu Sigorta Komisyonu Başkanı Turasan Bağcı ise poliçesi olmayanlara itfaiyeden rapor almalarını öneriyor. Ancak bu süreçler genellikle uzun sürer ve her olayın koşulları farklıdır; bu yüzden somut durumunuz için bir hukukçuya danışmanız faydalı olur.
SEGEM Teknik Personel sınavı için not
Bu konu, Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’nda Sigorta Türleri (kara araçları kasko ve zorunlu trafik sigortası) başlığını doğrudan ilgilendirir. Netleştirilmesi gereken kavramlar:
- Mal sigortası – sorumluluk sigortası ayrımı: Kasko aracın kendisini, trafik sigortası ise üçüncü kişilerin zararını güvenceye alır.
- Ek sözleşme (ek teminat): Kasko Genel Şartları A.4 kapsamında ek primle kapsama giren riskler; sel ve su baskını A.4.5’tir.
- İhbar yükümlülüğü: Rizikonun gerçekleştiğini öğrendikten sonra süresi içinde şirkete bildirim.
- Zararı azaltma yükümlülüğü: Su almış aracı çalıştırmamak gibi, zararın artmasını önleyecek önlemleri almak.
- Pert (tam hasar) ve rayiç değer: Tazminatın ölçüsü olarak aracın hasar tarihindeki piyasa değeri.
- Sigorta Tahkim Komisyonu: Sigortalı ile şirket arasındaki uyuşmazlıkları çözen alternatif yol.
Tüm sınav başlıkları için SEGEM konuları sayfasına bakabilirsiniz.
Sigorta Hocası ile Hazırlanın
Sigorta Hocası olarak yalnızca Teknik Personel Yeterlilik Sınavı‘na hazırlanan adaylara destek veriyoruz. Ücretli WhatsApp çalışma gruplarımızda sınav sürecinde 7/24 destek sunuyoruz. Ayrıntılar için Instagram’da @sigortahocasi hesabımıza mesaj gönderebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Trafik sigortası sel hasarını öder mi?
Hayır. Zorunlu trafik sigortası yalnızca üçüncü kişilerin zararlarını karşılar; kendi aracınızın sel hasarını ödemez.
Kasko sel hasarını öder mi?
Poliçenizde sel ve su baskını ek teminatı varsa öder. Kasko Genel Şartları A.4.5’e göre bu risk ancak ek sözleşmeyle kapsama girer.
Selde kalan aracı çalıştırmak sorun olur mu?
Evet, olabilir. Su almış aracı çalıştırmak motor ve elektronik hasarını büyütebilir. Bu nedenle aracı çalıştırmadan çekiciyle servise götürün.
Sel hasarını kaç gün içinde bildirmeliyim?
Kasko Genel Şartları’na göre zararı öğrendikten sonra en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirmelisiniz.
Kaskom yoksa belediyeden tazminat isteyebilir miyim?
Zararın idarenin hizmet kusurundan kaynaklandığı durumlarda başvuru yapabilirsiniz. Ancak sonuç olayın koşullarına bağlıdır ve süreç uzun sürebilir.
Kaynaklar
- Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları (Lexpera)
- CNN Türk – Selde hasar gören araçlar için rehber (16.10.2026)
- Medyascope – Sel ve su baskınlarında araçları zarar görenler ne yapabilir? (15.10.2026)
- NTV – Sel sonrası sigorta mesaisi (17.10.2026)
ℹ️ Bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez. Sigorta Hocası’nın SEGEM ile resmi bir bağlantısı yoktur.
Bu yazı, 20 Ekim 2026 itibarıyla yürürlükteki Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları’nı ve İstanbul seli sonrası basında yer alan uzman değerlendirmelerini yansıtır.
